O contato via e-mail é uma das formas mais práticas e eficientes de comunicação com a nossa equipe de atendimento. Abaixo, você encontrará informações importantes sobre como e quando utilizar esse canal.
Nosso atendimento por e-mail está disponível de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00. É essencial respeitar esse horário para garantir uma resposta rápida e eficiente.
Caso você envie um e-mail fora do horário de atendimento, não se preocupe! Nós nos comprometemos a responder todas as mensagens assim que o atendimento retornar. Portanto, mesmo que sua mensagem chegue durante o final de semana ou feriados, ela será tratada na próxima sessão de atendimento.
